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Elba Oggi
Settimanale di attualitą e cultura dell'Isola d'Elba
Direzione, Redazione e Amministrazione: info@elbaoggi.it
Registrazione Tribunale di Livorno n° 682 del 26 Febbraio 2001
Direttore Responsabile: Francesco Oriolo
> notizia del 22/12/2002
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news n. 1262
Portoferraio istituisce "Ditelo al sindaco"
Si chiama "verifica istituzionale", ed è uno degli strumenti previsti dalla nuova legge sulla comunicazione degli Enti pubblici non solo per recepire i bisogni e le lamentele della cittadinanza, ma anche e soprattutto per verificare il grado di penetrazione dell'informazione istituzionale all'interno del tessuto sociale.
Per raggiungere questo scopo, il Comune di Portoferraio ha istituito il numero verde 800.311346, insieme ad un indirizzo di posta elettronica,
portoferraio.diteloalsindaco@elbalink.it,
collegandolo ad un servizio che è stato appunto denominato "Ditelo al Sindaco", attraverso il quale dare voce alla cittadinanza su qualsiasi problema possa riguardare la vita amministrativa della città.
"Il nome dato al servizio - precisa il sindaco del capoluogo Giovanni Ageno- è voluto proprio per non dare alla gente un senso di freddo contatto con una segreteria telefonica. Nessuna pretesa da parte nostra di risolvere i problemi di Portoferraio attraverso una telefonata ma piuttosto la volontà di ristabilire un contatto umano al quale personalmente ero abituato grazie alla mia professione di medico e che oggi faccio fatica a ritrovare nella veste di primo cittadino".
Il sindaco aggiunge l'invito a tutti a servirsi correttamente di questo nuovo strumento ogni volta che sentiranno il bisogno di manifestare le proprie necessità, il proprio parere sulle questioni di interesse pubblico, o magari di segnalare qualche disservizio relativo a questioni trascurate o addirittura dimenticate dalla pubblica amministrazione".
Il servizio "Ditelo al Sindaco" è gratuito per la rete fissa del nostro distretto telefonico ma potrà essere ampliato, se la frequenza del traffico telefonico lo richiederà, anche alle chiamate da telefono cellulare.
In un primo periodo, il servizio sarà lasciato aperto alle libere segnalazioni della popolazione residente, mentre in un successivo momento saranno proposti degli argomenti specifici su cui poter esprimere le proprie considerazioni, dando spazio alle proposte dei cittadini. Sarà infine reso pubblico periodicamente un resoconto delle segnalazioni ricevute.
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